Перейти к содержанию

MGM Collection | Дополнительные условия

Условия обслуживания, регулирующие участие объектов MGM Collection with Marriott Bonvoy в программе лояльности Marriott Bonvoy™

Последняя редакция: март 2024 г.

1. ВВЕДЕНИЕ

Следующие условия обслуживания (Условия MGM Collection with Marriott Bonvoy) регулируют участие MGM Collection with Marriott Bonvoy (MGM Collection) в программе лояльности Marriott Bonvoy (Программа лояльности). Условия MGM Collection with Marriott Bonvoy настоящим включены в условия и положения, регулирующие программу лояльности («Правила программы»).

Написанные с прописной буквы термины, определение которых не приведено в настоящих условиях MGM Collection с Marriott Bonvoy, имеют значения, установленные для них в Правилах программы, доступных на сайте https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi и включенных в настоящий документ посредством ссылки. В случае прямого противоречия между Правилами программы и настоящими условиями MGM Collection с Marriott Bonvoy, последние имеют преимущественную силу в отношении участников Программы лояльности (Участники), путешествующих с MGM Collection.

Участвуя в Программе лояльности, вы соглашаетесь со всеми Правилами программы, в том числе с настоящими Условиями MGM Collection в рамках программы Marriott Bonvoy. Вы обязаны ознакомиться с настоящими условиями и соблюдать их. Компания сохраняет за собой право по своему усмотрению изменять Условия MGM Collection в рамках программы Marriott Bonvoy в любое время и без уведомления. Если не указано иное, такие изменения вступают в силу сразу после публикации, поэтому рекомендуется периодически пересматривать настоящие Условия MGM Collection в рамках программы Marriott Bonvoy на предмет внесенных изменений. Дата вступления в силу настоящих Условий MGM Collection в рамках программы Marriott Bonvoy указана вверху этой страницы.

Все Участники ознакомлены и дают согласие на использование личных данных, связанных с пребыванием в отеле MGM Collection (см. определение ниже), и их передачу Компании, MGM Resorts International («MGM») и отелям MGM Collection в целях, описанных в положении о конфиденциальности Компании (см. на сайте https://www.marriott.com/ru/about/privacy.mi), политике конфиденциальности MGM (доступна на https://www.mgmmresorts.com/privacy↗), и политике конфиденциальности отеля Космополитан Лас-Вегас (доступна по адресу https://www.cosmopolitanlasvegas.com/privacy-policy), в том числе для бронирования отелей и связанных услуг, а также для администрирования программ лояльности Компании и MGM.

2. УЧАСТИЕ

Если не оговорено иное, указанные здесь отели MGM Collection участвуют в программе лояльности на индивидуальных условиях, четко оговоренных Marriott Bonvoy для данной категории отелей (Отели MGM Collection).

Проживание в участвующих отелях MGM Collection можно забронировать на сайте https://www.marriott.com/marriott-brands/mgm-collection.mi (Платформа MGM Collection), выбрав площадки, определенные в разделе 3.

На Участников, которые бронируют отель MGM Collection с последующим в нем пребыванием, распространяются правила и условия программы MGM Collection with Marriott Bonvoy. На Участников распространяются Правила программы и Условия MGM Collection with Marriott Bonvoy при проживании в отеле Космополитан Лас-Вегас с 6 марта 2024 года или позже, с момента начала участия в программе MGM Collection with Marriott Bonvoy.

3. ПОЛУЧЕНИЕ БАЛЛОВ И ЭЛИТНЫХ СУТОК ПО ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

Соответствие участников критериям. Участники с активным оговоренным личным кабинетом имеют право на баллы программы лояльности (далее – Баллы), элитные сутки и другие привилегии программы лояльности, предоставляемые за пребывание в отелях MGM Collection. Пребывание – это проживание участника в течение одних или нескольких суток подряд в одном и том же участвующем отеле MGM Collection независимо от количества заездов и выездов, если участник: (i) указывает свой номер участника во время бронирования, оформления заезда или до окончания пребывания; (ii) оплачивает проживание по оговоренному тарифу и (iii) останавливается в одном из забронированных номеров.

Выполнение требований на соответствие критериям. Чтобы заработать баллы и элитные сутки за пребывания в отеле MGM Collection, участники должны забронировать номер на оговоренной площадке, реализовать пребывание по оговоренному тарифу и указать правильный номер участника при бронировании, заезде или до окончания пребывания.

Оговоренные площадки. К «Оговоренным площадкам» для бронирования в отелях MGM Collection относятся: marriott.com/ru; мобильные приложения Marriott; контактные центры Marriott; центры приема звонков MGM Resorts; участвующие турагенты MGM; отели MGM Collection и иные площадки, определенные Компанией и MGM в качестве оговоренных.

Неоговоренные площадки. К «Неоговоренным площадкам» для бронирования в отелях MGM Collection относятся: веб-сайты MGM Resorts; веб-сайт MGM Rewards; мобильное приложение MGM Rewards; туроператоры; туристические веб-сайты; турагенты Marriott или иные площадки, не определенные Компанией и MGM в качестве оговоренных.

Оговоренные тарифы. «Оговоренный тариф» – это тариф за пребывание в номере, за которое участнику начисляются баллы или мили. К оговоренным относится большинство тарифов на площадках Marriott, в т. ч. сертификаты за баллы, стандартные и премиальные розничные тарифы и тарифы с предоплатой, а также некоторые действующие тарифы на момент бронирования через колл-центры MGM Resorts и участвующих турагентов MGM. Если не указано иное, привилегии начисляются в соответствии со статусом участника во время пребываний по оговоренным тарифам (каждое – оговоренное пребывание).

Неоговоренные тарифы. Неоговоренный тариф – это тариф, по которому участник оплачивает пребывание в номере и который не предусматривает начисление баллов и элитных суток, а также привилегий соответствующего уровня. Бронирование по неоговоренным тарифам осуществляется по неоговоренным каналам и/или одним из следующих способов:

  • С помощью туроператора, интернет-площадки или другой сторонней организации, в том числе expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com, alibaba.com, rakuten.com; или
  • Номер был забронирован по групповому тарифу в рамках мероприятия, встречи, конференции или организованного тура, за исключением случаев, предусмотренных ниже в отношении отеля Космополитан Лас-Вегас; или
  • По тарифу или пакету для туроператоров, оптовых продавцов или экипажа, в том числе, помимо прочего, в рамках организованных туров или пакетов;
  • Номер был предоставлен бесплатно;
  • При оплате номера был использован ваучер или сертификат сторонней организации; или
  • На веб-сайте MGM Resorts или MGM Rewards, или в мобильном приложении MGM Rewards; или
  • Через центр приема звонков MGM Resorts по специальному тарифу, как например предложения казино, скидки для участников MGM Rewards и т. д.; или
  • Другие тарифы, не обозначенные Компанией и MGM в качестве Оговоренного тарифа.

В отеле Космополитан Лас-Вегас групповой тариф за номер, забронированный в рамках мероприятия, встречи, конференции или организованного тура и выставленный для оплаты лично Участнику, считается Оговоренным тарифом. Групповой тариф, который Участник не оплачивает отелю лично, не считается Оговоренным тарифом.

Получение базовых баллов. Участники получают 10 (десять) базовых баллов за каждый доллар США (или эквивалент в другой валюте) оговоренных расходов (см. определение ниже), понесенных участником во время пребывания по оговоренному тарифу. Баллы не начисляются за пребывания по неоговоренным тарифам, даже если в них включены расходы, учитывающиеся как оговоренные (например, покупки в мини-баре в номере или доставка еды в номер).

Оговоренные расходы. Оговоренные расходы во время пребывания по оговоренным тарифам в отелях MGM Collection включают:

  • Оговоренные тарифы на Пребывание;
  • Еду и напитки при заказе в номер (за исключением алкогольных напитков, где они запрещены законом);
  • Покупки в мини-баре в номере (за исключением алкогольных напитков, где они запрещены законом);
  • Иные расходы, отнесенные компанией и MGM к оговоренным;

при условии, что участник указал номер участника при бронировании, заезде или до завершения пребывания; остановился в одном из забронированных номеров и оплатил сборы.

Неоговоренные расходы.  Неоговоренные расходы при проживании в отелях MGM Collection, за которые не начисляются Баллы, включают:

  • Неоговоренные тарифы в отелях;
  • Сертификат за баллы;
  • Плата за проведение банкетов, собраний и других мероприятий;
  • Налоги за номер и другие сборы;
  • Сборы за обслуживание;
  • Чаевые;
  • Курортные сборы;
  • Прочие расходы в отеле, в том числе на парковке, в торговых точках (на еду и напитки), в спа-центрах, бизнес-центре и розничных магазинах;
  • Прочие сторонние сервисы;
  • Расходы, счет за которые напрямую выставляется компании, оплатившей не связанное с конференцией или встречей пребывание участника;
  • Прочие денежные сборы, в том числе за апгрейд номера, ранний заезд, позднюю отмену бронирования, ранний выезд, неявку на регистрацию (даже если бронирование было полностью оплачено), обязательные или автоматические сборы, а также другие дополнительные сборы;
  • Другие расходы, не обозначенные Компанией и MGM в качестве Оговоренных расходов.

Получение баллов за бронирование нескольких номеров. Участник может заработать баллы за Оговоренные расходы не более чем за три (3) номера (с теми же датами заезда и выезда) во время любого Пребывания, если он останавливается в одном из забронированных номеров и оплачивает Оговоренный тариф или использует Сертификат за баллы для оплаты всех номеров.

Бонусные баллы Elite. Бонусные баллы Elite начисляются за базовые баллы, заработанные во время пребываний по оговоренным тарифам, и зависят от статуса элитного участника. Подробнее см. в разделе 5.

Элитные сутки. Элитные сутки начисляются за каждые сутки пребывания по Оговоренному тарифу в номере, который Участник оплатил лично и в котором проживал, без учета дополнительных номеров, которые Участник мог оплатить.

Получение миль. Вместо баллов участникам могут начисляться мили, если данный вариант выбран в качестве способа накопления в личном кабинете. Подробнее о получении миль вместо баллов см. в правилах программы.

Marriott Bonvoy Events. Отели MGM Collection не участвуют в программе Marriott Bonvoy Events. В отеле Космополитан Лас-Вегас соответствующие Участники могут зарабатывать Баллы или Мили и Элитные сутки за соответствующие группы, встречи и мероприятия в рамках Marriott Bonvoy Events в соответствии с Договором о проведении оговоренного мероприятия (как указано в разделе 5.4 Правил и условий программы лояльности). Более подробно см.:http://marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi#events.

Начисление баллов. Если действительный Номер участника Marriott Bonvoy добавлен при бронировании или до окончания пребывания в отеле, баллы автоматически появятся в личном кабинете в течение 10 (десяти) дней после пребывания в отеле.

Участие и вознаграждения в программе Identity в отеле Космополитан Лас-Вегас. При проживании в отеле Космополитан Лас-Вегас гости, участвующие и в Программе лояльности Marriott Bonvoy, и в Программе Космополитан Лас-Вегас Identity («Identity Program»), могут выбрать любую программу, в рамках которой они будут пользоваться привилегиями, зарабатывать бонусы на относящихся к номеру расходах и оплачивать баллами услуги в номере, когда возможно. Участники не могут пользоваться привилегиями и баллами обеих программ. Marriott Bonvoy и Identity Program – это две разные программы лояльности, в связи с чем их личные кабинеты нельзя связывать и объединять. Чтобы получать баллы и привилегии Marriott Bonvoy, при бронировании следует указать Номер Участника. Identity Program – это программа лояльности отеля Космополитан Лас-Вегас, которая в 2024 году перейдет в программу MGM Rewards. Более подробно см. на сайте https://www.cosmopolitanlasvegas.com/identity/faqs.

Программа лояльности MGM Rewards. Участники, участвующие в программах лояльности Marriott Bonvoy и MGM Rewards, могут выбрать любую программу, в рамках которой они будут пользоваться привилегиями и накапливать баллы за оговоренные расходы; одновременное использование привилегий и получение баллов по оговоренным тарифам и расходам в рамках обеих программ невозможно. Marriott Bonvoy и MGM Rewards являются самостоятельными программами лояльности; следовательно, личные кабинеты не могут быть объединены.

Участники программы лояльности Marriott Bonvoy, которые также являются Участниками MGM Rewards, могут получать баллы MGM Rewards за выбранные неоговоренные расходы (например, на еду и напитки, спа-процедуры, услуги салона красоты и развлечения) в участвующих заведениях программы MGM Rewards. Более подробно о правилах программы лояльности MGM Rewards и критериях участия см. сайт https://www.mgmresorts.com/en/mgm-rewards/program-rules.html↗.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЛЛОВ ПО ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

Сертификат за баллы. Если не указано иное, Участник может обменять Баллы на сертификат Standard Redemption, а также оплатить сертификатом Free Night Award сутки в стандартном номере (с существующим вариантом кроватей) в отеле MGM Collection (Пребывание по сертификатам за баллы). Сертификаты с мгновенным использованием баллов не предоставляются в отелях MGM Collection. Другие варианты обмена, включая сертификаты Premium Room Redemption, сертификаты Cash + Points и PointSavers™, могут предлагаться в отеле Космополитан Лас-Вегас и не предлагаются в других отелях MGM Collection. Более подробно о каждом варианте пребывания по сертификатам за баллы см. в пункте 3.3 Правил программы («Использование баллов») на сайте https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi#redeem.

В зависимости от наличия номеров. Возможность расплатиться Сертификатом за баллы в отеле MGM Collection зависит от наличия номеров на момент бронирования; кроме того, бронирование должно выполняться на сайте marriott.com.ru, в мобильном приложении Marriott или в контактных центрах.

Бронирование по Сертификату за баллы. При бронировании по Сертификату за баллы необходимые баллы и/или задействованные Сертификаты Free Night Award будут списаны из кабинета, а использованный Сертификат за баллы будет автоматически прикреплен к бронированию при условии, что у Участника достаточное количество баллов на все время пребывания и/или достаточное количество Сертификатов Free Night Award, как указано в п. 3.3.c Правил программы, в зависимости от ситуации. Пребывание по Сертификату за баллы возможно только в рамках индивидуальных поездок и недействительно применительно к групповым поездкам, пакетным турам, конференциям, пребываниям по другим особым тарифам и/или пакетным программам.

Подарочное пребывание по сертификату за баллы (передача третьему лицу). Пребыванием по сертификату за баллы может воспользоваться только тот участник, в личном кабинете которого оно оформлено. Право на такое пребывание не подлежит передаче третьим лицам, за исключением случаев, указанных в разделе 3.2.c. Правил программы на сайте https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Правила гарантии и отмены. На номера, забронированные по Сертификату за баллы, распространяются стандартные гарантии и правила отмены бронирования отеля MGM Collection, в том числе действительны требования к минимальной продолжительности пребывания, предоставлению гарантии с помощью кредитной карты и сборам за позднюю отмену бронирования, неявку и ранний выезд.

В случае пребывания меньше срока, предусмотренного Сертификатом за баллы, возможен возврат баллов. Участник должен заблаговременно обратиться на стойку регистрации отеля MGM Collection для информирования о раннем выезде, чтобы баллы были возвращены на счет в личном кабинете участника.

Если Участник не отменил гарантированное Пребывание по сертификатам за баллы в течение допустимого периода отмены, отель MGM Collection снимет установленный сбор за отмену с кредитной карты, предоставленной Участником при бронировании, а использованные баллы будут возвращены в Личный кабинет.

Необходимое количество баллов. Количество баллов для оплаты номера в сутки в отелях MGM Collection может отличаться в зависимости от отеля, доступных типов номеров, даты и длительности пребывания, а также от времени года и проводимых особых мероприятий. Количество баллов за сутки, требуемое для оплаты номера, постоянно меняется. Участник, внесший изменения в пребывание по сертификату за баллы, несет ответственность за изменение в требуемом количестве баллов.

Что включено и не включено в пребывание по сертификату за баллы. Пребывание по сертификатам за баллы в отеле MGM Collection включает стоимость номера (с существующим вариантом размещения кроватей), гостиничный сбор, сбор за обслуживание и дополнительного гостя, если таковые имеются. Все остальные расходы, включая непредвиденные, курортные сборы, дополнительную кровать и прочие, оплачиваются участником и не включены в пребывание по сертификатам за баллы.

В рамках пребывания по Сертификату за баллы возможно запрашивать определенный тип кровати, условия относительно курения и другое, но выполнение предпочтений не гарантируется.

Элитные сутки за пребывание по Сертификату за баллы. Пребывание по Сертификату за баллы в отеле MGM Collection считается Оговоренным пребыванием, в связи с чем Участник получает Элитные сутки, учитываемые в счет статуса Elite или Lifetime Elite. Участник, использовавший Сертификат за баллы, получит Элитные сутки только за номер, в котором он проживал, но не за другие номера.

5 суток по цене 4. В отелях MGM Collection действует предложение «5 суток по цене 4». Более подробно см. в пункте 3.3.d Правил программы по адресу https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Выход отеля MGM Collection из программы лояльности. Если Участник забронировал номер по Сертификатам за баллы и после этого, но до прибытия гостя, отель MGM Collection по какой-либо причине вышел из Программы лояльности, Компания примет разумные меры, чтобы Участнику был предоставлен либо забронированный номер, либо аналогичный номер в отеле поблизости, однако Компания не может гарантировать использование сертификатов, апгрейд и другие привилегии, которые полагаются Участнику по Программе лояльности.

Правило ограниченных закрытых дат. В определенные дни в отелях MGM Collection может быть ограниченное количество свободных стандартных номеров, которые можно оплачивать баллами.

Подарочные карты Marriott. В отеле Космополитан Лас-Вегас могут предлагаться и приниматься подарочные карты Marriott. Подарочные карты Marriott не выдаются и не принимаются в других отелях MGM Collection.

5. ПРИВИЛЕГИИ УЧАСТНИКОВ

Участники получают следующие привилегии во время пребывания по оговоренным тарифам (далее «Оговоренное пребывание») в отелях MGM Collection, забронированных по оговоренному каналу. Если не указано иное, привилегии относятся только к номеру, в котором пребывает участник. Некоторые привилегии предоставляются при наличии возможности и могут отличаться в зависимости от отеля, согласно правилам ниже. О привилегиях см. после таблицы привилегий. К иным доступным привилегиям, которых нет в списке ниже, для Оговоренных участников относятся выделенная линия поддержки Elite, ежегодный бонус на выбор и услуги персонального менеджера. Более подробно об этих и других привилегиях и дополнительных условиях членства со статусом Elite см. в Правилах программы лояльности на сайте https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi#elite.

Привилегии

ВЫБОР
0‒9 суток в год
SILVER ELITE
10‒24 суток в год
GOLD ELITE
25‒49 суток в год
PLATINUM ELITE
50‒74 суток в год
TITANIUM ELITE
75 и более суток в год
AMBASSADOR ELITE
От 100 суток
+ $23 000 Оговоренных расходов в год

Бонусные баллы

Бонус 10%
Бонус 25%
Бонус 50%
Бонус 75%
Бонус 75%

Элитный приветственный подарок

500 баллов за пребывание
1000 баллов или один ваучер $15 на еду и напитки за сутки пребывания
1000 баллов или один ваучер $15 на еду и напитки за сутки пребывания
1000 баллов или один ваучер $15 на блюда и напитки за сутки пребывания

Апгрейд номеров

(при наличии возможности)

Приоритет при оформлении заезда 2

Поздний выезд 1

(при наличии возможности)

14:00
14:00
16:00

Курортный сбор не взимается 1

Ранний заезд с 13:00 1

(при наличии возможности)

Апгрейд до люкса в Лас-Вегасе один раз в год 1

(при наличии возможности)

Бесплатная самостоятельная парковка 1

(при наличии возможности)

Ускоренное получение услуг парковки и вызова такси 1, 2

Гарантированное бронирование в течение 24 часов 1

Скидка 15% в торговых точках, являющихся Участниками программы 1, 2

(Есть исключения)

Приоритетное бронирование элитных ресторанов 1

Выделенные очереди в участвующих ресторанах, буфетах и кассах 1, 2

VIP-доступ в некоторые ночные клубы Лас-Вегаса 1, 2

(Участник +1)

Приоритетное бронирование беседок у бассейна, спа-центра и салона красоты 1, 2

Скидки на некоторые шоу-программы 1

(при условии наличия)

Приоритетный доступ на некоторые шоу и в развлекательные заведения 1, 2

1 Эти привилегии доступны только в период действия акции начиная с момента присоединения к ней отеля MGM Collection и заканчивая 31 декабря 2024 года.

2 Привилегии «Выделенная очередь» и «Приоритетный доступ» будут обозначены соответствующими табличками на территории отеля с указанием соответствующих уровней Участника программы Marriott Bonvoy.

Бонусные баллы. Количество бонусных баллов зависит от Элитного статуса Участника и рассчитывается на основании баллов, заработанных во время пребывания.

Элитный приветственный подарок. Участники со статусом Gold Elite получают однократный приветственный подарок Elite в размере 500 баллов за пребывание в одни или более суток подряд, согласно пункту 2.1.d правил программы, даже если заезд и выезд был оформлен в одном и том же отеле MGM Collection в течение 24 часов.

Участники со статусом Platinum Elite получают однократный приветственный подарок Elite на выбор за пребывание в одни или более суток подряд, согласно пункту 2.1.d правил программы, даже если заезд и выезд был оформлен в одном и том же отеле MGM Collection в течение 24 часов. Участники со статусом Platinum Elite и выше могут выбрать в качестве приветственного подарка Elite 1000 баллов или один ваучер $15 на еду и напитки за сутки пребывания (каждое – «Ваучер F&B»). Ваучер F&B действует в течение дня, следующего за сутками, за которые он был начислен, и не действителен для использования в день оформления заезда. Ваучеры F&B не накапливаются во время пребывания, неиспользованная стоимость ваучера F&B сгорает. Например, если участник не использовал ваучер F&B в течение дня, ему не полагается ваучер на $30 на следующий день. Ваучер F&B может быть использован только для оплаты еды и напитков в избранных участвующих торговых точках MGM Collection и не может быть использован для оплаты чаевых. Действие ваучера F&B не распространяется на доставку еды в номер или покупки в мини-баре. Для оплаты ваучером соответствующие критериям покупки в участвующих торговых точках должны быть выставлены на счет номера участника во время его пребывания до момента выезда. Участие торговых точек в программе и их время работы могут отличаться и зависеть от наличия. Стоимость ваучеров F&B не имеет денежного эквивалента. При раннем выезде все неиспользованные ваучеры F&B сгорают.

Апгрейд номеров. Участники со статусом Platinum Elite и выше могут получить бесплатный апгрейд номера, при условии наличия на момент заезда, на весь период пребывания. Апгрейд номера включает в себя номера с предпочтительным видом, номера на верхних этажах, угловые номера или номера с особыми удобствами в рамках того же типа номера, который забронировал участник. Для участников Ambassador Elite апгрейд номера также может включать люксы. Апгрейд номера возможен при наличии свободных номеров и определяется в индивидуальном порядке каждым участвующим отелем.

Приоритет при оформлении заезда Участники со статусом Platinum Elite и выше могут воспользоваться приоритетом при оформлении заезда, обратившись по месту расположения вывески Marriott Bonvoy на стойке ресепшен в отелях MGM Collection.

Поздний выезд. Участники со статусом Platinum и Titanium Elite могут позвонить на стойку ресепшен утром в день отъезда и запросить поздний выезд до 14:00 по местному времени отеля. Участники Ambassador Elite могут позвонить на стойку ресепшен утром в день отъезда и запросить поздний выезд до 16:00 по местному времени отеля. Данная привилегия предоставляется при наличии такой возможности. Привилегии на поздний выезд доступны только в период действия акции начиная с момента присоединения к ней отеля MGM Collection и заканчивая 31 декабря 2024 года.

Акционные привилегии участника Ambassador Elite. Участники Ambassador Elite имеют право на следующие привилегии в отелях MGM Collection во время пребываний по оговоренному тарифу (каждое – «Оговоренное пребывание»). Данные привилегии доступны только в период действия акции начиная с момента присоединения к ней отеля MGM Collection и заканчивая 31 декабря 2024 года:

  • Не взимается курортный сбор. Ежедневный курортный сбор не взимается при бронировании не более двух номеров в рамках оговоренного пребывания при указании имени и номера соответствующего критериям участника. Чтобы воспользоваться данным правом, от участника может потребоваться подойти на ресепшен в отеле и подтвердить свое право не оплачивать ежедневный курортный сбор.
  • Ранний заезд с 13:00. Оговоренные участники программы могут связаться с отелем минимум за 24 часа до прибытия и запросить бесплатную раннюю регистрацию с 13:00 по местному времени отеля. Данная привилегия предоставляется при наличии такой возможности.
  • Апдейт до номера-люкс в Лас-Вегасе один раз в год. Оговоренные участники могут получить 1 (один) апгрейд номера со стандартного до стандартного люкса в отеле MGM Collection в Лас-Вегасе в течение календарного года с возможностью обмена на одно пребывание в отеле. Запрашивать апгрейд номера необходимо у персонального менеджера до прибытия. При наличии свободных номеров. Типы номеров и люксов, на которые распространяется предложение, могут варьироваться в зависимости от отеля и определяются по собственному усмотрению отеля. Бронирование не должно превышать 3 ночи.
  • Бесплатная самостоятельная парковка. Оговоренные участники могут воспользоваться бесплатной самостоятельной парковкой в отеле (при наличии свободных мест). Чтобы воспользоваться данной привилегией, от участника может потребоваться подойти на ресепшен отеля и подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.
  • Ускоренное получение услуг парковки и вызова такси. Оговоренные участники могут ускорить получение услуги вызова такси или парковки автомобиля сотрудниками в избранных заведениях (при наличии). Чтобы воспользоваться данной привилегией, участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.
  • Гарантированное бронирование в течение 24 часов. Ограничивается персональным номером соответствующего критериям участника программы. Гарантированное наличие номеров при бронировании не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до заезда при полностью выкупленных номерах в отеле MGM Collection, если номер забронирован до 15:00 по местному времени отеля. Предложение может быть ограничено в определенные даты (например, во время особых мероприятий). Апгрейд номера не предоставляется. Эта привилегия не распространяется на пребывание по сертификату за баллы и на тарифы со скидкой или по акции. Участник должен оплатить действующий на время бронирования тариф и выполнить требования относительно продолжительности пребывания.
  • Розничная скидка. Оговоренные участники могут получить скидку в размере 15 % в избранных участвующих магазинах розничной торговли. Чтобы воспользоваться данной привилегией, участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy при совершении покупки. Скидка распространяется на выбранные категории товаров. Возможны исключения в зависимости от торговой точки.
  • Приоритетное бронирование элитных ресторанов. Оговоренные участники обладают приоритетным правом на бронирование столиков в избранных элитных ресторанах во время пребывания в отеле (при наличии свободных мест). Бронирование необходимо подтвердить за 48 часов с помощью персонального менеджера.
  • Выделенные очереди в участвующих ресторанах, буфетах и кассах. Оговоренные участники могут воспользоваться выделенными очередями в некоторых ресторанах, буфетах и кассах для ускорения обслуживания. Чтобы воспользоваться данной привилегией, участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.
  • VIP-доступ в избранные ночные клубы. Оговоренные участники и 1 (один) сопровождающий могут пользоваться отдельным входом в избранные ночные клубы Лас-Вегаса. Чтобы воспользоваться данной привилегией, участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.
  • Приоритетный доступ к бронированию беседок у бассейна, спа-центра и салона красоты. Оговоренные участники обладают приоритетным правом на бронирование избранных беседок у бассейна, спа-центров и салонов во время пребывания в отеле (при наличии свободных мест). Чтобы воспользоваться данной привилегией, участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.
  • Скидки на развлекательные мероприятия. Оговоренные участники могут получить скидку от указанной стоимости билета на некоторые развлекательные мероприятия. При наличии свободных мест. Скидка не распространяется на все развлекательные мероприятия. Чтобы воспользоваться данной привилегией, участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив на кассе карту участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.
  • Приоритетный доступ на некоторые шоу и в развлекательные заведения. Оговоренные Участники могут получить приоритетный доступ к отдельному входу и/или очереди на некоторых шоу и развлекательных площадках. Привилегия зависит от наличия возможности и не распространяется на все шоу или площадки. Чтобы воспользоваться этой привилегией, Участник должен подтвердить действительный статус Ambassador Elite, предъявив карту Участника в мобильном приложении Marriott Bonvoy.

Исключения из привилегий. Другие привилегии, предоставляемые Участвующими отелями согласно Правилам программы лояльности и не предлагаемые в отелях MGM Collection Hotels, включают, помимо прочего:

  • Тарифы для участников программы лояльности
  • Оформление заезда и запрос услуг в мобильном приложении Marriott Bonvoy
  • Бесплатный Wi-Fi (в том числе замена на другую привилегию, если Wi-Fi входит в курортный сбор)
  • Бесплатный улучшенный Wi-Fi
  • Гарантированный доступ в лаундж
  • Гарантия привилегий для участников с элитным статусом
  • Абсолютная гарантия бронирования
  • Гарантированный тип номера
  • Гарантированная доступность в течение 48 часов
  • Сертификаты Nightly Upgrade Award
  • Your24™

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Корректировка. Через 10 (десять) дней после завершения оговоренного пребывания в отеле MGM Collection Участник может потребовать начислить Баллы, Мили или Элитные сутки, отсутствующие на странице действий в Личном кабинете, на сайте программы лояльности в разделе «Сообщить о неучтенном пребывании» или с помощью службы поддержки.
 

  • Участник вправе потребовать начисления Баллов, Авиамиль и Оговоренных суток в счет статуса Elite, полагающихся в связи с проведением Оговоренного мероприятия в отеле Космополитан Лас-Вегас и не отраженных в Личном кабинете, обратившись в отель, в котором проводилось такое мероприятие.
  • Чтобы данные были учтены, такие запросы должны быть получены в течение 1 (одного) года с даты Оговоренного пребывания или Оговоренного мероприятия.

Корректировка льгот. В любое время и исключительно по усмотрению Компании (включая, помимо прочего, отсутствие права у участника на получение определенных льгот согласно настоящим Правилам программы) Компания вправе корректировать: (i) сумму баллов и количество суток Elite Night Credits, зачисленных на счет участника; и (ii) любую другую привилегию, предоставленную участнику, включая, помимо прочего, любой статус элитного уровня или пожизненный статус элитного уровня. Компания также оставляет за собой право по собственному усмотрению запрещать, отменять и сверять транзакции, если администрация Программы лояльности подозревает, что с этими транзакциями связаны какие-либо мошеннические действия.

Выход отеля MGM Collection из программы лояльности. В случае выхода по любым основаниям отеля MGM Collection из программы лояльности участники не зарабатывают баллы и элитные сутки (в том числе, в частности, баллы за оговоренное пребывание) за пребывания в данном отеле MGM Collection, а сертификаты и иные акционные и особые предложения не будут действовать с даты выхода отеля MGM Collection из программы лояльности, даже если пребывание было забронировано до этой даты.

Действуют все остальные Правила программы лояльности. https://www.marriott.com/ru/loyalty/terms/default.mi.