Техническая информация

Общие сведения

Open

Мы рекомендуем просматривать сайт с помощью современного браузера, способного отобразить все многообразие приложений и элементов оформления. Для работы с сайтом идеально подходят последние версии следующих браузеров:

Microsoft Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Чтобы использовать многие функции веб-сайта, такие как раскрывающиеся списки, календари и т. д., необходимо включить JavaScript.

Open

Да. Обслуживание в чате инициируется сотрудниками службы поддержки клиентов и предоставляется с 8:00 до 23:00 (восточное поясное время).

Open

При наличии свободных сотрудников отдела обслуживания клиентов вам будет отправлено приглашение в чат. В настоящее время невозможно запросить доступ в чат без приглашения. Если сотрудник более не доступен, приглашение в чат может быть удалено. Обслуживание в чате осуществляется каждый день с 8:00 до 23:00 (восточное поясное время).

Open

Скорость обмена данными с сайтом может зависеть от множества факторов, в том числе применяемый пользователем тип соединения (коммутируемое подключение, подключение с помощью кабеля или DSL-модема и т. д.), количество трафика, проходящего по этим маршрутам, и количество обращений к сайту.

Если скорость обмена данными слишком низкая, закройте свой браузер и попробуйте повторить попытку, создав новый сеанс. Если проблемы с соединением устранить не удается, свяжитесь с нами.

Open

Чтобы перестать получать рекламные рассылки, нажмите на ссылку «Отказаться от подписки» в любом электронном письме от Marriott или перейдите в свой личный кабинет, выберите раздел «Профиль» и прокрутите вниз до пункта «Подписки». Перейдите к разделу «Настройки рассылок» и выберите пункт «Изменить». Перейдите к разделу «Подписки по электронной почте» и выберите «Нет» справа от пункта «Промоакции, новости и личный кабинет», чтобы отказаться от подписки.

Личный кабинет

Open

После входа в систему вы можете легко изменить свои персональные данные. Если вы не вошли в систему, нажмите «Войти или зарегистрироваться» на главной странице отеля, чтобы войти. Затем выберите ссылку «Профиль». На странице «Профиль» выберите «Изменить», чтобы внести необходимые изменения в информацию.

Open

Сначала вам потребуется сбросить пароль. После этого вы получите сообщение с безопасной ссылкой для установки нового пароля. Данная ссылка действительна в течение 5 часов после получения. Чтобы получить консультацию по другим вопросам, позвоните по телефону 1-877-956-9385 из США и Канады или обратитесь в международную службу поддержки клиентов.

Файлы cookie

Open

Файл cookie присваивает каждому посетителю уникальный случайно выбранный номер (анонимный идентификатор пользователя), который сохраняется на вашем компьютере. Файл cookie не позволяет вас идентифицировать и не может считывать данные с вашего компьютера.

Применение файлов cookie в сети Internet стало общепринятой практикой. Мы используем файлы cookie для того, чтобы адаптировать сайт под ваши нужды и сделать обслуживание более индивидуальным. Мы также используем файлы cookie для отслеживания на нашем сайте страниц, просмотренных пользователями.

Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы не принимать файлы cookie, но в этом случае индивидуализированные возможности нашего сайта станут для вас недоступными.

Open

Да. Этот сайт использует сеансовые и постоянные файлы cookie для упрощения навигации в процессе бронирования номеров онлайн, а также для реализации других функций. Дополнительные сведения об использовании файлов cookie смотрите в нашем Положении о конфиденциальности в сети Интернет.

Open

В браузере Internet Explorer настройки для включения/отключения файлов cookie располагаются в меню «Сервис» под пунктом «Свойства браузера».

В браузере Firefox настройки конфиденциальности / сохранения файлов cookie находятся в разделе «Инструменты».

В этих же настройках есть опция, позволяющая отключить файлы cookie. Иногда это бывает необходимо для устранения технических проблем, которые могут возникнуть.