Условия обслуживания программы All-Inclusive by Marriott Bonvoy в программе лояльности Marriott Bonvoy™

Последняя редакция: март 2022 г.

1. ВВЕДЕНИЕ

Следующие условия обслуживания («Условия All-Inclusive by Marriott») регулируют включение программы All-Inclusive by Marriott Bonvoy («All-Inclusive by Marriott) в программу лояльности Marriott Bonvoy («Программа лояльности»). Условия программы All-Inclusive by Marriott настоящим добавляются к правилам и условиям, регулирующим действие программы лояльности («Правила программы»).

Написанные с прописной буквы термины, определение которых не приведено в настоящих Условиях All-Inclusive by Marriott, имеют значения, установленные для них в Правилах программы на веб-странице https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi, и включенные в настоящие условия с помощью ссылки. В случае прямого противоречия между Правилами программы и настоящими Условиями All-Inclusive by Marriott последние имеют преимущественную силу в отношении участников Программы лояльности («Участники»), пользующихся объектами All-Inclusive by Marriott.

Участвуя в Программе лояльности, вы соглашаетесь со всеми Правилами программы, в том числе с настоящими Условиями All-Inclusive by Marriott. Вы обязаны ознакомиться с настоящими условиями и соблюдать их. Компания сохраняет за собой право по своему усмотрению изменять Условия All-Inclusive by Marriott в любое время и без уведомления. Если не указано иное, такие изменения вступают в силу сразу после публикации, поэтому рекомендуется периодически пересматривать настоящие Условия All-Inclusive by Marriott на предмет внесения изменений. Дата вступления в силу настоящих Условий All-Inclusive by Marriott указана вверху этой страницы.

2. УЧАСТИЕ

Если не указано иное, курорты, перечисленные на сайте https://all-inclusive.marriott.com (на английском языке)Opens in a new browser window (Платформа «все включено»), участвуют в Программе лояльности на индивидуальных условиях, о чем четко указано в настоящих Условиях All-Inclusive by Marriott.

На этих курортах All-Inclusive by Marriott, участвующих в Программе лояльности («Курорт All-Inclusive»» или «Курорты All-Inclusive»), круглогодично предлагается обслуживание по системе «все включено», которое предусматривает проживание в номерах, предоставление еды и напитков и участие в развлекательных мероприятиях. Курорты All-Inclusive необходимо бронировать на Платформе All-Inclusive, если только вы не бронируете по сертификатам за баллы (см. раздел 4), по которым следует бронировать на веб-сайте marriott.com.ru, в мобильном приложении или в контактных центрах.

На участников, которые бронируют номер на Курорте «все включено» и останавливаются в нем, распространяются все Правила программы и Условия All-Inclusive by Marriott.

3. ПОЛУЧЕНИЕ БАЛЛОВ И ЭЛИТНЫХ СУТОК ПО ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

Правомочность. Участники с активным личным кабинетом, который соответствует всем требованиям, имеют право на баллы программы лояльности, элитные сутки и другие привилегии программы лояльности, предоставляемые за пребывание на Курортах «все включено». Чтобы избежать ошибок при начислении баллов, при бронировании, оформлении заезда или до окончания пребывания необходимо указать правильный номер участника.

Получение базовых баллов. Участники получают 10 (десять) базовых баллов за каждый доллар США (или эквивалент в другой валюте) Оговоренных расходов (как оговорено ниже), понесенных Участником.

Получение баллов за несколько номеров. Участник может заработать баллы за оговоренные расходы при оплате до 3 (трех) номеров во время любого пребывания, если Участник проживал в одном из забронированных номеров и оплатил их по Оговоренному тарифу (как описано ниже) либо если он оплатил все номера Сертификатом за баллы.

Оговоренные расходы. К «Оговоренным расходам» за пребывание на Курортах All-Inclusive относятся, помимо прочего, следующие расходы.

  • оплата оговоренных тарифов на пребывание;
  • оплата еды и напитков премиум-класса, приобретенных в отеле в дополнение к предоставляемым по тарифу на пребывание (кроме алкогольных напитков, если это запрещено законом);
  • плата за размещение дополнительных гостей при оплаченном проживании по оговоренному тарифу;
  • спа-процедуры, игра в гольф и другие мероприятия, проводимые Курортом All-Inclusive;
  • налоги, сервисные сборы и чаевые, входящие в стоимость пакета оплаты за оговоренный номер;
  • в определенных ограниченных случаях налоги, сервисные сборы, чаевые и/или сборы, которые относятся к другим непредвиденным расходам, включенные в счет за номер, могут давать право на начисление баллов;

при условии, что участник указал свой номер участника во время бронирования или регистрации, остановился в одном из забронированных номеров и оплатил сборы. Расходы в ресторанах, контролируемых или управляемых сторонней компанией, не дают право на начисление баллов. Расходы на покупки в магазинах, которые расположены за пределами Участвующего отеля или Курорта «все включено», не являются оговоренными расходами.

Оговоренные тарифы. К «Оговоренным тарифам» относится большинство деловых и досуговых тарифов, например тарифы на веб-сайте marriott.com.ru и Платформе «все включено», с которых не делалось скидок, стандартные и премиум-тарифы, тарифы с предоплатой, корпоративные тарифы, а также тарифы для государственных/региональных/местных служащих. За исключением особо оговоренных случаев, Участники, останавливающиеся в номере по Оговоренному тарифу, могут пользоваться всеми привилегиями.

Неоговоренные расходы. К «Неоговоренным расходам» за пребывание на Курортах All-Inclusive, которые не дают право на получение баллов, относятся, помимо прочего:

  • неоговоренные тарифы за пребывание;
  • бесплатные услуги;
  • Сертификаты за баллы (включая любую денежную часть их);
  • Плата за большее количество гостей при пребывании по Сертификатам за баллы;
  • расходы на банкеты, конференции и другие мероприятия, за исключением баллов, начисляемых в связи с проведением мероприятий по программе Marriott Bonvoy Events согласно Договору о проведении оговоренного мероприятия;
  • определенные налоги в стоимности номера и другие налоги и сборы, не входящие в стоимость пакета оплаты за оговоренный номер;
  • другие расходы, включая расходы за услуги парковки и бизнес-центра, в магазинах и услуги третьих лиц;
  • другие оплаченные сборы, включая сбор за позднюю отмену бронирования, сбор за преждевременный выезд, сбор за неявку в отель при наличии подтвержденного бронирования, даже если оно было полностью оплачено, обязательные или автоматические сборы и другие соответствующие расходы.

Неоговоренные тарифы. «Неоговоренные тарифы» – это тарифы, по которым Участник оплачивает номер и которые не соответствуют критериям для получения баллов и элитных суток, а также привилегий своего статуса. Бронирование по Неоговоренным тарифам осуществляется следующими способами.

  • номер был забронирован через туроператора, туристический веб-сайт или любой другой сторонний веб-сайт, например expedia.com, hotwire.com, priceline.com, orbitz.com, booking.com, travelocity.com;
  • номер был забронирован по групповому тарифу в рамках мероприятия, конференции, встречи или организованного тура и участник не оплачивал свой номер напрямую Курорту «все включено»;
  • Номер был забронирован по тарифу или пакету для туроператоров, оптовых продавцов или экипажа, в том числе, помимо прочего, в рамках организованных туров или пакетов; либо
  • номер был предоставлен бесплатно;
  • для бронирования номера использовался ваучер или сертификат сторонней организации.

Элитные бонусные баллы. Элитные бонусные баллы будут начисляться за базовые баллы, заработанные во время пребываний. Количество начисляемых элитных бонусных баллов зависит от статуса участника. Более подробно см.: marriott.com.ru/loyalty/member-benefits.mi.

Элитные сутки. Элитные сутки начисляются за каждые сутки пребывания по Оговоренному тарифу в номере, который участник оплатил лично и в котором проживал, без учета дополнительных номеров, которые участник мог оплатить.

Оговоренные расходы без проживания. Такие Оговоренные расходы, при том что Участник не проживал в отеле, представляют собой расходы на еду и напитки (кроме алкогольных напитков, если их продажа запрещена законом) в ресторанах на таких Курортах «все включено», которые предлагают такую привилегию, причем в следующих случаях:

  • расходы превышают 10 долларов США (за вычетом налогов, сборов за обслуживание и чаевых);
  • еда и напитки не относятся к банкету, конференции или другому мероприятию, которое не входит в Оговоренные расходы;

Участник сообщает свой номер участника во время платежа. Элитные бонусные баллы не начисляются за расходы, понесенные Участником без проживания в номере. Расходы в ресторанах, контролируемых или управляемых сторонней компанией, не дают право на начисление баллов. Расходы за покупки в магазинах, которые расположены за пределами Участвующего отеля или Курорта «все включено», не являются Оговоренными расходами.

Получить баллы в ресторане отеля, не проживая в отеле, можно

  • в США, Канаде, Мексике и странах Карибского бассейна, Центральной Америки, Южной Америки, Европы, Ближнего Востока и Африки в ресторанах и барах отелей следующих брендов, участвующих в программе лояльности: St. Regis, Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft и Element.

Получение авиамиль. Участники могут получать авиамили вместо баллов, если этот вариант выбран в качестве способа накопления в личном кабинете.

Marriott Bonvoy Events. Участники могут получать баллы или авиамили и элитные сутки за участие в отвечающих критериям группах, конференциях и мероприятиях на Курортах «все включено» по программе Marriott Bonvoy Events в соответствии с Договором об отвечающих критериям мероприятиях, если Участник – отвечающий критериям организатор мероприятий. Подробнее см. на странице marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi#events.

Начисление баллов. Если действительный номер личного кабинета Marriott Bonvoy добавлен при бронировании или до окончания пребывания в отеле, баллы автоматически появятся в личном кабинете в течение 21 (двадцати одного) дня после пребывания в отеле.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАЛЛОВ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Сертификат за баллы. Если не указано иное, Участник может обменять Баллы на Стандартный сертификат за баллы или Сертификат PointSaversTM, а также оплатить Сертификатом на бесплатные сутки Стандартный номер (с имеющимися постельными принадлежностями) на Курорте All-Inclusive («Пребывание по сертификатам за баллы»). Другие варианты Сертификатов за баллы, в том числе Сертификат на апгрейд, Сертификат на денежные средства и баллы, Сертификаты с мгновенным использованием баллов, на Курортах All-Inclusive не предлагаются. Подробнее о каждом варианте Пребывания по сертификатам за баллы см. пункт 3.3 Правил программы («Использование баллов») по адресу https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Предоставляется при наличии номеров. Возможность расплатиться Сертификатом за баллы для Курорт All-Inclusive зависит от наличия номеров на момент бронирования; кроме того, бронирование должно выполняться на marriott.com.ru, в мобильном приложении Marriott или с помощью контактного центра.

Бронирование по Сертификату за баллы. При бронировании по Сертификату за баллы необходимые Баллы и/или задействованные Сертификаты на бесплатные сутки будут списаны из кабинета, а использованный Сертификат за баллы будет автоматически прикреплен к бронированию при условии, что у Участника достаточное количество баллов на все время пребывания и/или достаточное количество Сертификатов на бесплатные сутки, как указано в п. 3.3.c Правил программы, если применимо. Пребывание по Сертификату за баллы возможно только в рамках индивидуальных поездок и не действительно применительно к групповым поездкам, пакетным турам, конференциям, пребываниям по другим особым тарифам и/или пакетным программам.

Подарочное Пребывание по сертификату за баллы (передача третьему лицу). Пребыванием по сертификату за баллы может воспользоваться только Участник, в личном кабинете которого оно оформлено. Право на такое пребывание не подлежит передаче другим лицам, за исключением следующих случаев.

Участник может запросить Сертификат за баллы для другого лица и в том случае, если Участника не будет во время пребывания (каждое такое пребывание именуется «Подарочное пребывание по сертификату за баллы» и в совокупности «Подарочные пребывания по сертификату за баллы»), только при бронировании по Сертификату за баллы с помощью Службы поддержки участников. Пребывание по Сертификату за баллы любого типа из указанных в п. 3.3 Правил программы может быть подарено другому человеку, за исключением Сертификатов на бесплатные сутки.

Участник может забронировать не более пяти (5) Подарочных пребываний по сертификату за баллы в течение календарного года с одного личного кабинета.

При бронировании Подарочного пребывания по сертификату за баллы Участник должен предоставить Службе поддержки участников свой номер участника и имя, а также имя человека, который будет проживать в Отеле-участнике (получатель). Имена и номер участника должны быть предоставлены в Службу поддержки участников при бронировании Подарочного пребывания по сертификату за баллы и не могут быть изменены после оформления бронирования. Участник не может сначала забронировать пребывание по Сертификату за баллы, а затем напрямую связаться со Службой поддержки участников или Курортом All-Inclusive, чтобы подарить или иным образом передать Пребывание по сертификату за баллы другому лицу. Чтобы внести изменения в бронирование по Сертификату за баллы, это бронирование необходимо отменить и выполнить новое бронирование (если возможно) с помощью Службы поддержки участников, при этом Участник несет ответственность за изменение количества Баллов или денежных средств (в зависимости от того, что применимо), которое требуется для нового бронирования.

В случае Подарочного пребывания по сертификату за баллы ни Участнику, ни получателю не начисляется Баллов/Авиамиль, Элитных суток, Оговоренных суток или Оговоренных пребываний в связи с таким Подарочным пребыванием по сертификату за баллы. Кроме того, получатель Подарочного пребывания по сертификату за баллы не получит элитных привилегий Участника.

При оформлении заезда получатель Подарочного пребывания по сертификату за баллы должен будет предъявить удостоверение личности и кредитную карту или выплатить депозит наличными средствами на случай расходов, не включенных в стоимость номера Курорта All-Inclusive.

Правила гарантии и отмены. На номера, забронированные по Сертификату за баллы, распространяются стандартные гарантии и правила отмены бронирования Курорта All-Inclusive, в том числе действительны требования к минимальной продолжительности пребывания, предоставлению гарантии с помощью кредитной карты и сборам за позднюю отмену бронирования, неприбытие и ранний выезд.

В случае пребывания меньше срока, предусмотренного Сертификатом за баллы, возможен возврат Баллов. Чтобы вернуть их в личный кабинет, Участник должен заблаговременно обратиться на ресепшен Курорта All-Inclusive и сообщить о раннем выезде.

Если, при необходимости отменить бронирование по Сертификату за баллы, Участник не сделал этого в течение оговоренного периода, Курорт All-Inclusive взыскивает сбор за отмену с кредитной карты, указанной Участником при бронировании, а использованные Баллы возвращаются в личный кабинет.

Необходимое количество Баллов. Количество Баллов в сутки, которое требуется для оплаты номера на Курорте All-Inclusive, зависит от Курорта All-Inclusive, типов имеющихся номеров, длительности пребывания и, возможно, времени года. Количество Баллов в сутки, требуемое для оплаты номера, постоянно меняется. Участник, вносящий изменения в Пребывание по сертификату за баллы, несет ответственность за изменение необходимого количества Баллов.

Что включено и не включено в Пребывание по сертификату за баллы. На Курортах All-Inclusive Пребывание по сертификатам за баллы покрывает стоимость пакета all-inclusive, который включает, помимо прочего, стандартный номер (с имеющимися постельными принадлежностями), налог на номер, сервисный сбор, курортный сбор и стандартное питание для двоих. Пребывание третьего и каждого последующего гостя в номере оплачивается отдельно. Этот и остальные сборы не включены в Сертификат за баллы и оплачиваются Участником программы лояльности денежными средствами. При каждом бронировании Курорта «все включено» Участники программы лояльности должны сообщать точное число гостей, включая всех гостей, помимо первых двух, а также точный возраст детей. Компания сохраняет за собой право по собственному усмотрению изменять тариф, по которому Участник должен оплатить такое бронирование, с учетом точного количества гостей, включая детей.

Стандартные номера на разных Курортах All-Inclusive могут различаться. В рамках Пребывания по сертификату за баллы возможно запрашивать определенный тип кровати, условия относительно курения и другое, но выполнение предпочтений не гарантируется.

Элитные сутки за пребывание по сертификатам за баллы. Пребывание по Сертификату за баллы на Курорте All-Inclusive считается Оговоренным пребыванием, в связи с чем Участник получит Элитные сутки, учитываемые при повышении Элитного и Бессрочного элитного статусов. Участник, использовавший Сертификат за баллы, получит Элитные сутки только за номер, в котором он жил, но не за другие номера.

Предложение «5 суток по цене 4». Курорты All-Inclusive принимают участие в предложении «5 суток по цене 4». Более подробно см. в пункте 3.3.d Правил программы по адресу https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Баллы авансом. Курорты All-Inclusive участвуют в программе бронирования за Баллы авансом. Более подробно см. в пункте 3.3.g Правил программы по адресу https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Выход Курорта All-Inclusive из Программы. Если Участник забронировал номер по Сертификату за баллы и после этого, но до начала пребывания Курорт All-Inclusive по какой-либо причине вышел из Программы лояльности, Компания примет обоснованные меры, чтобы Участнику был предоставлен либо забронированный номер, либо аналогичный номер в отеле рядом, однако Компания не может гарантировать предоставление сертификатов, апгрейда номера и других привилегий по Программе лояльности.

Пребывание по сертификатам за баллы за пределами США. На Пребывание по сертификатам за баллы за пределами США распространяются все требования и ограничения местного правительства и действующие налоги, не связанные с пребыванием в отеле. Сертификаты не покрывают пошлины федеральных инспекций США и иные пошлины, издержки, надбавки, налоги, не связанные с пребыванием в отеле, и прочие затраты или расходы, которые могут быть понесены по требованию иностранных государственных органов при международных поездках. Участники несут ответственность за уплату таких обязательных государственных налогов, сборов и т. д.

Ограничения в закрытые даты. В определенные дни на Курортах All-Inclusive может быть ограниченное количество свободных стандартных номеров, которые можно оплачивать баллами.

Подарочные карты Marriott. Участники могут приобрести за Баллы Подарочные карты Marriott (далее именуемые «Подарочные карты»), которыми можно оплачивать отели, а также товары и услуги в участвующих магазинах, спа-центрах, гольф-клубах, заведениях питания и конференц-залах на Курортах All-Inclusive Оговоренных брендов, указанных в правилах и условиях использования Подарочных карт, с которыми можно ознакомиться на веб-сайте, посвященном Подарочным картамOpens in a new browser window по адресу https://gifts.marriott.com/terms.htmlOpens in a new browser window. Более подробно см. в пункте 3.6.c Правил программы по адресу https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi#redeem. Использование подарочных карт регулируется дополнительными правилами и условиями, которые приведены на веб-сайте, посвященном Подарочным картам Opens in a new browser window по адресу https://gifts.marriott.com/terms.htmlOpens in a new browser window.

5. ПРИВИЛЕГИИ УЧАСТНИКОВ

Участники, пребывающие на Курортах All-Inclusive по Оговоренным тарифам или по Сертификатам за баллы, имеют следующие привилегии. Некоторые привилегии предоставляются при их наличии и могут зависеть от Участвующих брендов согласно положениям ниже. Подробнее привилегии участников программы описаны в Правилах программы лояльности: https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi. Обратите внимание, что другие привилегии, предоставляемые Участвующими отелями в соответствии с Правилами программы лояльности, не предоставляются на Курортах All-Inclusive.

ПРИВИЛЕГИИ MARRIOTT BONVOY
MEMBER
0‒9 суток в год
MARRIOTT BONVOY
SILVER ELITE
10‒24 суток в год
MARRIOTT BONVOY
GOLD ELITE
25‒49 суток в год
MARRIOTT BONVOY
PLATINUM ELITE
50‒74 суток в год
MARRIOTT BONVOY
TITANIUM ELITE
75‒99 суток в год
MARRIOTT BONVOY
AMBASSADOR ELITE
От 100 суток
и от $20 000 оговоренных расходов в год*
(от $23 000 в 2023 г.)
Тарифы для
участников
программы
Benefit is available Benefit is available Benefit is available Benefit is available Benefit is available Benefit is available
Полная гарантия
бронирования
Benefit is not available Benefit is available Benefit is available Benefit is available Benefit is available Benefit is available
Бонусные баллы Benefit is not available
Бонус 10%

Бонус 25%

Бонус 50%

Бонус 75%

Бонус 75%
Поздний выезд
(*при наличии
возможности)
Benefit is not available
Приоритет*

14:00*

16:00*

16:00*

16:00*
Элитный
приветственный
подарок баллами
Benefit is not available Benefit is not available
500 баллов
за пребывание

1000 баллов
за пребывание

1000 баллов
за пребывание

1000 баллов
за пребывание
Апгрейд номера
(*при наличии
возможности)
Benefit is not available Benefit is not available *
в том числе до
премиальных
люксов**

в том числе до
премиальных
люксов**

в том числе до
премиальных
люксов**
Гарантированный
тип номера
Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is available Benefit is available Benefit is available
Your24™ Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is available
Еженедельная
коктейльная
вечеринка для
элитных участников
Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is available Benefit is available Benefit is available
Скидка курорта на
дополнительные
расходы
Benefit is not available Benefit is not available
5%

10%

15%

20%
Скидки на элитные
вина и алкоголь
Benefit is not available Benefit is not available
5%

10%

15%

20%
Бесплатный доступ
в закрытые
зоны курорта
(при наличии4)
Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is available Benefit is available Benefit is available
Один бесплатный
массаж
Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available Benefit is not available
25 минут

*Ознакомиться с правилами и условиями

MARRIOTT BONVOY
MEMBER
0‒9 суток в год
Тарифы для участников программы
MARRIOTT BONVOY
SILVER ELITE
10‒24 суток в год
Тарифы для участников программы
Полная гарантия бронирования
Бонусные баллы Бонус 10%
Приоритет* Поздний выезд
(*при наличии возможности)
MARRIOTT BONVOY
GOLD ELITE
25‒49 суток в год
Тарифы для участников программы
Полная гарантия бронирования
Бонусные баллы Бонус 25%
14:00* Поздний выезд
(*при наличии возможности)
Элитный приветственный подарок баллами
500 баллов за пребывание
Элитный приветственный подарок баллами
5% Скидка курорта на дополнительные
расходы
5% Скидки на элитные вина и алкоголь

 

MARRIOTT BONVOY
PLATINUM ELITE
50‒74 суток в год
Тарифы для участников программы
Полная гарантия бронирования
Бонусные баллы Бонус 50%
16:00* Поздний выезд
(*при наличии возможности)
Элитный приветственный подарок баллами
1000 баллов за пребывание
Апгрейд номера
в том числе до премиальных люксов*
(*при наличии возможности)
Гарантированный тип номера
Еженедельная коктейльная вечеринка для
элитных участников
10% Скидка курорта на дополнительные
расходы
10% Скидки на элитные вина и алкоголь
Бесплатный доступ в закрытые зоны курорта
(при наличии4)

 

MARRIOTT BONVOY
TITANIUM ELITE
75-99 nights/year
Member Rates
Ultimate reservation
Guarantee
75% Points Bonus
4 pm* Late Checkout
(*Based on availability)
Elite Welcome Gift of 1,000
points per stay
Enhanced Room Upgrades
Including Suites*
(*Based on availability)
Guaranteed Room Type
Elite Members weekly
Cocktail Party
15% Resort Discount Over
Incidental Expenses (Does
not apply for room charge or
third-party vendors;
other restrictions may apply)
15% Discounts on Premium
Wine & Alcohol
Complimentary Access to
Exclusive Areas
of the Resort
(where available)
MARRIOTT BONVOY
AMBASSADOR ELITE
100+ суток в год и
оговоренные расходы
на сумму $20 000 за год
*Ознакомиться с правилами и условиями
Тарифы для участников программы
Полная гарантия бронирования
Бонусные баллы
Бонус 75%
16:00* Поздний выезд
(*при наличии возможности)
Элитный приветственный подарок баллами
1000 баллов за пребывание
Апгрейд номера
в том числе до премиальных люксов*
(*при наличии возможности)
Гарантированный тип номера
Your24™
Еженедельная коктейльная вечеринка для
элитных участников
20% Скидка курорта на дополнительные
расходы
20% Скидки на элитные вина и алкоголь
Бесплатный доступ в закрытые зоны курорта
(при наличии4)
Один бесплатный массаж
(25 минут)

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Поправки. Через 21 (двадцать один) день после пребывания на Курорте «все включено» Участник может потребовать начислить учитываемые при повышении Элитного статуса Баллы, Авиамили или Оговоренные сутки, если они не еще не появились в личном кабинете, перейдя на страницу "«Сообщить о неучтенном пребывании»" в личном кабинете на веб-сайте Программы лояльности или обратившись в службу поддержки.

  • Участник может потребовать начислить учитываемые при повышении Элитного статуса Баллы, Авиамили или Оговоренные сутки, заработанные за Оговоренное мероприятие и не появившиеся в личном кабинете. Для этого нужно обратиться на Курорт «все включено», на котором проводилось Оговоренное мероприятие. Запрос необходимо сделать в течение 1 (одного) года с даты соответствующего Оговоренного пребывания, Оговоренного мероприятия или другого события, связанного с Оговоренными расходами.

Корректировка привилегий. В любое время и исключительно по своему усмотрению (в том числе, при отсутствии права у Участника на определенные привилегии согласно настоящим Правилам программы) компания вправе корректировать: (i) сумму Баллов и количество Оговоренных суток, зачисленных в личный кабинет Участника; и (ii) любую другую предоставленную Участнику привилегию, в том числе любой Элитный статус и Бессрочный элитный статус.

Выход Участвующего отеля из программы. Если не оговорено иное, Баллы и Сертификаты предоставляются только в тех дочерних и аффилированных отелях Компании, которые относятся к Участвующим отелям, включая Курорты «все включено». Курорт «все включено», более не являющийся Участвующим отелем, не начисляет Баллы за пребывания начиная с даты выхода из программы независимо от даты бронирования.

Все остальные Правила программы лояльности остаются в силе. https://www.marriott.com.ru/loyalty/terms/default.mi.

Ссылки по теме