Пропустить основную навигацию

Глоток свежего воздуха

Отели для некурящих

Запрет на курение в отелях Marriott



Мы стремимся к тому, чтобы обеспечить нашим гостям и партнерам пространство, свободное от курения. Мы гордимся тем, что создали одну из самых эффективных систем запрета на курение во всей индустрии гостеприимства. Запрет вступил в силу в 2006 г. В настоящее время он действует в более чем 2300 отелях сетей Marriott, JW Marriott, The Ritz-Carlton, Renaissance, Courtyard, Residence Inn, SpringHill Suites, Fairfield Inn, TownePlace Suites и ExecuStay в США и Канаде.
 
Наши гости одобрили эту инициативу, поэтому мы планируем ввести запрет на курение во всех отелях Marriott на территории США и Канады. Непрерывные усилия наших сотрудников по реализации данной политики укрепляют наше стремление сделать отели Marriott экологически чистыми.
 
Мы с нетерпением ждем вас в наших отелях, чтобы вы могли насладиться их чистотой и экологичностью.
.
Запрет на курение в отелях: часто задаваемые вопросы
1. В чем заключается запрет на курение в отелях Marriott?
2. Почему в отелях Marriott ввели запрет на курение?
3. Действует ли запрет на курение во всех отелях Marriott?
4. Какие варианты предлагаются для курящих гостей? Могут ли они курить на территории отеля?
5. Какие меры по реализации запрета на курение принимаются в отелях Marriott?

Ответы на вопросы, касающиеся запрета на курение в отеле
 
1. В чем заключается запрет на курение в отелях Marriott?
 
Запрет на курение действует во всех отелях сети Marriott на территории США и Канады. Запрет вступил в силу 16 октября 2006 г.
 
Для всей индустрии гостеприимства это событие стало важным шагом к позиционированию отелей как зон, свободных от курения. В настоящее время запрет на курение действует в более чем 2300 отелях, корпоративных апартаментах и почти 400 тыс. номерах сети отелей Marriott, JW Marriott, The Ritz-Carlton, Renaissance, Courtyard, Residence Inn, SpringHill Suites, Fairfield Inn, TownePlace Suites и ExecuStay. Запрет распространяется на гостиничные номера, общественные места и рабочие зоны сотрудников.
 
 2. Почему в отелях Marriott ввели запрет на курение?
 
Большинство наших гостей предпочитает, чтобы в отелях не курили. Единственно возможное решение этого вопроса – ввести запрет на курение в здании отеля, что мы и сделали. С уважением относясь к потребностям наших курящих гостей, мы создали для специальные зоны для курения на улице.
 
 
 3. Действует ли запрет на курение во всех отелях Marriott?
 
В настоящее время введение запрета на курение не является обязательным для всех отелей. Номера для некурящих по-прежнему предлагаются во всех отелях Marriott за пределами Северной Америки, однако при принятии решения каждый отель сети Marriott имеет право руководствоваться местными законами, обычаями и предпочтениями гостей.
 
 4. Какие варианты предлагаются для курящих гостей? Могут ли они курить на территории отеля?
 
Курение запрещено в здании отеля, а для курящих гостей предусмотрены специально отведенные места на улице. В некоторых случаях возможно курить в барах, ресторанах и казино при отелях.
 
 5. Какие меры по реализации запрета на курение принимаются в отелях Marriott?
 
Запрет на курение является частью программы контроля качества Marriott. Все наши сотрудники прошли подготовку, позволяющую обеспечивать выполнение этого правила. Например, в обязанности горничных входит отслеживать признаки курения в отеле. Во время бронирования и по прибытии гостям напоминают, что курение в здании отеля запрещено. Запрет на курение также упоминается в уведомлениях, отправляемых по электронной почте перед прибытием. Гости, не соблюдающие данное правило, будут обязаны выплатить внушительный штраф, покрывающий расходы на восстановление первоначального состояния номера.